MOCASSINO BARCA DA DONNA CAMOSCIO TORTORA

Politica di Reso e Rimborso

In Calzature Parthenope vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, puoi restituire il prodotto seguendo le condizioni indicate di seguito.

Il costo di spedizione è di soli 2,90€

📦 Termini per il Reso

Hai 14 giorni dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.

✅ Condizioni del Prodotto

Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere:

• Nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
• Non indossato e non utilizzato
• Con tutti i cartellini originali
• Nell'imballaggio originale
• Con la prova d'acquisto o ricevuta

📧 Come Richiedere un Reso

Per avviare un reso, contattaci via email a: calzatureparthenope@gmail.com

Ti forniremo le istruzioni per la spedizione e, se il reso viene accettato, un'etichetta di spedizione.

💶 Costi di Reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente e ammontano a €2,90.

💶 Rimborsi

Dopo aver ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo una notifica via email per confermare l'approvazione.

Se approvato, il rimborso verrà elaborato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.

🔄 Sostituzioni

Il modo più rapido per ottenere una sostituzione è restituire l'articolo originale e, una volta accettato il reso, effettuare un nuovo acquisto separato per l'articolo desiderato.

❌ Articoli Non Restituibili

I seguenti articoli non possono essere restituiti:

• Prodotti personalizzati o su misura
• Articoli in promozione o scontati
• Buoni regalo
• Prodotti per la cura della persona

🇪🇺 Diritto di Recesso UE

Per i clienti nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo, mantenendo le condizioni di integrità del prodotto sopra indicate.

📞 Hai Domande?

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